Teamleiter:in Patientenaufnahme 80-100% in Zürich

Das Universitätsspital Zürich ist eines der grössten Spitäler in der Schweiz. Unsere über 8'600 Mitarbeitenden und rund 700 Auszubildende setzen sich täglich für das Wohl unserer Patient:innen ein. Knapp 39'000 stationäre Patientinnen und Patienten und rund 800'000 ambulante Konsultationen pro Jahr zeugen von dem grossen Vertrauen in das USZ und seine Mitarbeitenden.

Teamleiter:in Patientenaufnahme 80-100%

Ihre Hauptaufgaben

Personelle, fachliche und organisatorische Führung eines rund 10-köpfigen Teams
Koordination und partnerschaftliche Zusammenarbeit in Bezug auf fachliche und organisatorische Themen innerhalb der Abteilung sowie bereichsübergreifend mit den zugeteilten Kliniken
Verantwortung für die Aufnahme, Erfassung und Erstellung sämtlicher Dokumente für Patient:innen in der Patientenaufnahme
Verantwortung für die Kostensicherung ambulant (Abklärung der Versicherungsverhältnisse) bei eintretenden - sowie Barinkasso - bei selbstzahlenden Patient:innen
Aktive Mitarbeit im Tagesgeschäft
Korrekte Patienten-Stammdatenpflege gemäss gesetzlichen Vorgaben
Definieren von Qualitätsstandards je Arbeitsschritt und Prüfung in Bezug auf deren Einhaltung
Führen von Kennzahlen und Qualitätssicherungsinstrumenten zur zeitnahen Feststellung der Prozess- und Arbeitsqualität der direkt unterstellten Mitarbeitenden
Anpassung von Prozessen und Dienstleistungen an veränderte Rahmenbedingungen nach Absprache mit Stakeholdern
Führen von regelmässigen Teamsitzungen
Mitarbeit in Projekten (Digitalisierung)

Ihr Profil

Kaufmännische und/oder (para)-medizinische Grundbildung mit fundierter Berufserfahrung im Gesundheits- oder Krankenversicherungswesen (Voraussetzung)
Ausgewiesene Führungserfahrung in ähnlicher Funktion und in der Umsetzung von Change-Management Vorhaben
Betriebswirtschaftliches Grundwissen im Bereich der Betriebsorganisation sowie des Prozess- und Projektmanagements
Kommunikative Persönlichkeit, welche den direkten Kontakt mit unseren Patient:innen schätzt und über ein ausgeprägtes Einfühlungs- aber auch Durchsetzungsvermögen besitzt
Verstehen der Schweizer Dialekte sowie stilsicheres Deutsch und gute, mündliche Englischkenntnisse (jede weitere Fremdsprache ist von Vorteil)

Unser Angebot

Eine verantwortungsvolle, vielseitige, abwechslungsreiche und spannende Führungsaufgabe in einem anspruchsvollen, attraktiven Arbeitsumfeld, welches geprägt ist von hohem Engagement für Patienten, Lernende und Mitarbeitende. Diese Aufgabe bietet Ihnen die Möglichkeit, neue Abläufe und Prozesse zu initiieren und umzusetzen. Ihre konstruktiven Ideen in der multiprofessionellen Zusammenarbeit finden Anklang und werden geschätzt. Zudem unterstützt Sie dabei ein engagiertes Team in allen Belangen.

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Claudine Schweizer
Recruiting

Über das USZ

Das Universitätsspital Zürich ist eines der grössten Spitäler in der Schweiz. Unsere über 8'600 Mitarbeitenden und rund 700 Auszubildende setzen sich täglich für das Wohl unserer Patient:innen ein. Knapp 39'000 stationäre Patientinnen und Patienten und rund 800'000 ambulante Konsultationen pro Jahr zeugen von dem grossen Vertrauen in das USZ und seine Mitarbeitenden.
Universitätsspital Zürich Vakant seit : 16.04.2024

8000 Zürich (ZH) 80% - 100% Nach Vereinbarung Unbefristet

Firma: UniversitätsSpital Zürich

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