Teamleiter Innendienst (m/w) 100% in Bassersdorf

Unser Kunde sucht eine engagierte Führungspersönlichkeit zur Leitung des Backoffices und zur Optimierung administrativer Prozesse. Die Position bietet eine abwechslungsreiche Mischung aus Teamführung, Kundenbetreuung und analytischer Aufgaben mit Verantwortung für Reporting, Ressourcenplanung und Qualitätssicherung. Das Unternehmen überzeugt durch flache Hierarchien, moderne Arbeitsmittel und eine Unternehmenskultur, die Wertschätzung und Entwicklung fördert.

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Ihre Aufgabe

Führung und Koordination eines administrativen Backoffice-Teams
Verantwortung für Ressourcenplanung und effiziente Einsatzsteuerung
Erstellung, Pflege und Verwaltung von Schulungsunterlagen
Betreuung von Kundenanfragen sowie Umsetzung vereinbarter Massnahmen
Analyse und Reporting operativer Prozesse mittels CRM-Systemen

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Benefits

Beteiligung an externen Weiterbildungen
Flache Hierarchien
Fortschrittliche Anstellungsbedingungen
Mindestens 5 Wochen Ferien
Moderner Arbeitsplatz
Verantwortungsvolle Tätigkeiten

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Ihr Profil

Führungserfahrung im kaufmännischen oder administrativen Bereich
Analytisches Denken sowie Erfahrung im Reporting und Controlling
Sehr gute Deutschkenntnisse, Französisch- und Italienischkenntnisse von Vorteil
Fundierte Kenntnisse in CRM-Systemen und MS Office Anwendungen
Fähigkeit zum Multitasking in einem dynamischen Arbeitsumfeld

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Wissenswertes

Kurze Entscheidungswege ermöglichen effizientes Arbeiten in einem dynamischen Umfeld
Die Führungsposition bietet Verantwortung und Mitgestaltungsmöglichkeiten im Tagesgeschäft
Zusammenarbeit in einem erfahrenen Team mit hoher fachlicher Kompetenz
Weiterbildungsmöglichkeiten unterstützen die persönliche und berufliche Weiterentwicklung gezielt
Vielfältige Kundenkontakte fördern ein abwechslungsreiches und kommunikationsstarkes Arbeitsumfeld
Yellowshark

Teamleiter Innendienst (m/w) 100%

Yellowshark Vacant since : 03.11.2025

8303 Bassersdorf (ZH) 100% By agreement Permanent

31.10.2025

8303 Bassersdorf

Innendienst / Auftragsabwicklung / Technische Beratung

Festanstellung

Office

Lohnband

100'000 - 120'000 CHF

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Zukünftiger Arbeitgeber

Firma: yellowshark AG

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