Teamleitung Operations (80-100%) in Zürich

Sicherstellen einer hohen Kundenzufriedenheit durch zuverlässige Services und partnerschaftliche Zusammenarbeit
Gewährleisten der Servicequalität sowie Einhaltung von SLAs im laufenden Betrieb
Enge Zusammenarbeit mit Kunden, Partnern und internen Fachbereichen
Aktive Mitwirkung bei der Weiterentwicklung des Serviceportfolios sowie Unterstützung in Pre-Sales-Aktivitäten
Führen, Fördern und Weiterentwickeln des Operations-Teams
Verantworten der Ressourcenplanung und des Personaleinsatzes

Was bringen Sie mit?

Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
Fähigkeit, Mitarbeitende zu inspirieren und weiterzuentwickeln
Mehrjährige Führungserfahrung in einer vergleichbaren Rolle, basierend auf einem fundierten technischen Hintergrund in der Informatik und entsprechenden Weiterbildungen
Umfassende Erfahrung mit Schwerpunkt Betrieb in Microsoft-Technologien – insbesondere Azure und Microsoft 365 – sowie Hybrid- und Cloud-Umgebungen; Erfahrung mit Citrix von Vorteil
Praxis im IT-Outsourcing und Betrieb von Kundeninfrastrukturen – verbunden mit der Fähigkeit, sowohl kurzfristig souverän zu handeln als auch langfristig Kundenbeziehungen und Performance sicherzustellen
Freude an der Gestaltung und Weiterentwicklung von Services sowie Bereitschaft, die Unternehmenskultur aktiv mitzuprägen

Das Angebot:

Eine verantwortungsvolle Schlüsselrolle mit Gestaltungsspielraum
Ein motiviertes, kompetentes Team und ein wertschätzendes Arbeitsumfeld
Moderne Arbeitsmodelle, Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Ein Unternehmen, das konsequent auf Qualität, Stabilität und Kundennähe setzt

Auf Sie wartet ein tolles Führungsteam, engagierte Mitarbeitende und kein 0815-Job. Ihr neuer Arbeitsort ist in der Agglomeration Zürich. Nun liegt es ganz an Ihnen, sich für diese fantastische Teamleitungsfunktion in diesem KMU zu bewerben. Frau Monica Fischer freut sich auf Ihre kompletten Bewerbungsunterlagen. Zögern Sie nicht, mich bei Fragen zu kontaktieren. Ich bin gerne für Sie da! j4id9852622a j4it0938a j4iy25a

JobScout24
CUBUS Employability Competence Center GmbH

Zürich
Unbefristet
Vollzeit

3 Stunden her

Ihre Schwerpunkte:

Firma: Cubus Employability Competence Center

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