Technical Teamlead IT Operations (m/w) 80-100% in Luzern

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Ihre Aufgabe

Fachliche und personelle Führung eines IT-Operations-Teams
Weiterentwicklung des Teams in enger Zusammenarbeit mit angrenzenden Fachbereichen
Sicherstellung einer ganzheitlichen, kundenorientierten und qualitativ hohen Serviceerbringung
Enge Abstimmung mit Service Management und Account Management
Bearbeitung komplexer Second- und Third-Level-Anfragen
Planung und Umsetzung anspruchsvoller IT-Projekte in hybriden Umgebungen
Verantwortung für die technische Architektur von Kundenlösungen
Proaktive Beratung von Kunden bei technischen und strategischen Fragestellungen
Evaluation neuer Technologien und Mitgestaltung von Innovationen
Förderung des Know-how-Transfers sowie Coaching und Weiterentwicklung innerhalb des Teams

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Benefits

Beteiligung an externen Weiterbildungen
Eigenständige Organisation des Daily Business
Firmenfahrzeug
Flache Hierarchien
Flexible Arbeitszeitgestaltung
Fortschrittliche Anstellungsbedingungen
Garantiertes Hybrid- oder Homeoffice-Arbeiten
Karriere- und Aufstiegsmöglichkeiten
Mindestens 5 Wochen Ferien

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Ihr Profil

Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker:in EFZ Systemtechnik/Plattformentwicklung inkl. relevanter IT-Weiterbildung (HF; FH; Uni; ETH)
Mehrjährige Berufserfahrung im System Engineering oder Network Engineering
Führungserfahrung sowie Freude an Coaching und Weiterentwicklung von Mitarbeitenden
Erfahrung mit Azure Infrastructure Services, Virtualisierungstechnologien wie VMware oder Hyper-V sowie Backup-Lösungen mit Veeam
Gute Kenntnisse in Windows Server und Active Directory
Fundiertes Wissen im Microsoft-365-Umfeld, insbesondere in Entra ID, Endpoint Manager beziehungsweise Intune, Exchange Online und Microsoft-365-Tenants
Gutes Verständnis von Netzwerkgrundlagen
Selbständige, engagierte und empathische Persönlichkeit
Hohe Dienstleistungsorientierung und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
Von Vorteil sind Erfahrung bei einem IT-Dienstleister, Kenntnisse in SharePoint Online, Projektleitungserfahrung sowie Berührungspunkte mit agilen Arbeitsmethoden
Stilsichere Deutschkenntnisse (C2) sowie verhandlungssicheres Englisch (C1)
Im Besitz des Führerausweises der Kategorie B

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Wissenswertes

Abwechslungsreiche Führungsfunktion mit technischem Hands-on-Anteil
Garantiertes Home-Office von bis zu 3 Arbeitstage pro Woche
Moderner Arbeitsplatz
Jahresarbeitszeitmodell mit hoher Flexibilität
Überdurchschnittliche Anstellungsbedingungen mit sehr guten Sozialleistungen
Kostenloser Parkplatz, Übernahme ÖV-Abo oder Beteiligung an deinem Arbeitsweg
Gezielte fachliche und persönliche Weiterentwicklung inkl. finanzielle Beteiligung an Weiterbildungen
Workation bis zu 4 Wochen / Jahr
Yellowshark

Technical Teamlead IT Operations (m/w) 80-100%

Yellowshark Vacant since : 10.04.2026

6000 Luzern (LU) 80% - 100% By agreement Permanent

Heute

6000 Luzern (Hybrid)

IT-Projekt Management

Festanstellung

Hybrid

Lohnband

125'000 - 140'000 CHF

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Zukünftiger Arbeitgeber

Firma: yellowshark AG

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