Technischer Kundendienstberater (m/w/d) in Bern

Executive- Search und Talent Management Beratung an, um die persönlichen und individuellen Ansprüche
jedes Einzelnen abzuholen und diese in der Personalbeschaffung und Karriereplanung optimal umzusetzen.

Technischer Kundendienstberater (m/w/d)

Lohn - CHF75'000 - 85'000

Unser ROCKEN Partner ist heute eines der führenden schweizweit tätigen Unternehmen im Bereich Haushalt- und Gewerbegeräte. Als Spezialisten fürs Kühlen, Kochen und Waschen verfügt das Schweizer Familienunternehmen über eine starke Kompetenz auf Premium-Geräten, welche in Haushalten und Gewerbebetrieben im täglichen Einsatz stehen.

Verantwortung:

Technische Beratung für alle Produkte sicherstellen

Vorbereitung und Durchführung von Schulungen intern und extern

Austausch mit Händlern und Lieferantenspezialisten

Teilnahme an Lieferantenschulungen (EU-Reisetätigkeit)

Aufnahme und Weiterleitung spezieller Serviceaufträge, Überwachung der Bearbeitung

Erfassung und Abschluss von Garantie Anträgen

Qualifikationen:

Abschluss als Diplom-Elektriker oder technischer Kaufmann

Versierte Kenntnisse in MS-Office, Erfahrung mit MS-365BC (ERP) wünschenswert

Praktische Erfahrung im Bereich Haushaltsgeräte und Kundenservice von Vorteil

Gute Deutsch und Französischkenntnisse in Wort und Schrift

Benefits:

Flexible Arbeitszeitgestaltung
Markt- und leistungsgerechte Löhne
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
Eingespieltes und dynamisches Team
Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
Flache Hierarchien
13. Monatsgehalt
Homeoffice

ROCKEN Jobs:

Profil erstellen:

Arbeitsort
Bern

Kontakt
Annelie Schmidt,
+41443852167
30 March 2026

80 – 100%

Permanent position

CHF 75 000 - 85 000 /year

German (Intermediate), French (Intermediate)

Bern

About the job

Rocken® ist ein Schweizer Unternehmen mit dem Sitz in Zürich.
Wir haben eine webbasierte Online- Plattform zur Jobsuche und Talentgewinnung entwickelt, die den
Bewerbungsprozess digitalisiert und die Unternehmung dabei unterstützt, Talente am Markt rasch zu
erkennen und langfristig für sich zu gewinnen. Mit einem digitalen Rocken Profil kann sich jeder
Bewerber schnell und unkompliziert mit marktführenden Firmen verbinden und das Profil teilen.
Unsere Arbeit stellt technologisch und organisch die Menschen im Mittelpunkt. Rocken® bietet

Firma: Rocken AG - Rocken®

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