Technischer Sachbearbeiter Customer Service 100% (m/w) in Basel

Das Unternehmen aus dem Bereich der Prozesstechnologie sucht eine engagierte Persönlichkeit für den technischen Vertrieb im Customer Service, die mit Servicekompetenz und Organisationsgeschick überzeugt. In dieser Rolle übernehmen Kandidat*innen die Beratung zu Serviceprodukten, begleiten Aufträge von der Angebotserstellung bis zur Umsetzung und tragen damit massgeblich zur Kundenzufriedenheit bei.

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Ihre Aufgabe

– Aktive Beratung internationaler Kunden zu Service- und Ersatzteillösungen
– Erstellung kundenspezifischer Angebote und gezielte Auftragsakquisition
– Koordination der Auftragsabwicklung mit internen und externen Partnern
– Unterstützung interner Projekte mit Fokus auf Customer Service
– Durchführung administrativer Aufgaben zur Sicherstellung der Servicequalität

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Benefits

Beteiligung an externen Weiterbildungen

Flache Hierarchien

Internationales Tätigkeitsfeld

Karriere- und Aufstiegsmöglichkeiten

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Ihr Profil

– Technische oder kaufmännische Ausbildung mit ausgeprägtem Technikverständnis erforderlich
– Praxis in Maschinenbau oder ähnlicher Industrie
– Souveränes Auftreten im Kundenkontakt und hohe Serviceorientierung
– Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen wünschenswert
– Gute MS-Office- sowie ERP-Kenntnisse, idealerweise PSI-Penta

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Wissenswertes

– Vielfältige Aufgaben in einem internationalen und technologischen Unternehmensumfeld
– Freundliches Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
– Flexibles Gleitzeitmodell sowie Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
– Relevante Entwicklungsperspektiven durch interne Projekte und globale Präsenz
– Langjährige Expertise schafft Raum für Innovation und Mitgestaltungsmöglichkeiten

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Lohnband

85'000 - 95'000 CHF

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Zukünftiger Arbeitgeber

Firma: yellowshark AG

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