Technischer Sachbearbeiter Kundendienst 100% (w/m) in Luzern

Unser Auftraggeber ist ein etabliertes Industrieunternehmen in der Zentralschweiz und entwickelt seit vielen Jahren anspruchsvolle technische Anlagen für Kunden aus verschiedenen Branchen. Zur Verstärkung des Teams suchen wir eine strukturierte und serviceorientierte Persönlichkeit als Technischer Sachbearbeiter Kundendienst.

Ihre Aufgaben:

Planen und Disponieren von Service- und Reparatureinsätzen
Entgegennehmen und Koordinieren von Störungsmeldungen sowie Serviceaufträgen
Überwachen der Auftragsabwicklung und Sicherstellen termingerechter Einsätze
Prüfen von Service- und Einsatzrapporten
Bestellen von Material für Reparaturen und Servicearbeiten
Erstellen von Offerten für Wartungs- und Reparaturaufträge
Vorbereiten von Unterlagen für Servicetechniker sowie Abstimmen von Terminen mit Kunden

Ihr Profil:

Technische Grundausbildung im Bereich Mechanik, Elektrik oder ähnlichem Umfeld
Weiterbildung im kaufmännischen Bereich (z. B. technischer Kaufmann) von Vorteil
Erfahrung im technischen Kundendienst oder Servicebereich wünschenswert
Strukturierte, lösungsorientierte und zuverlässige Arbeitsweise
Hohe Kundenorientierung sowie Freude an der Koordination technischer Einsätze
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Ihre Aussicht

Sie übernehmen eine abwechslungsreiche Schnittstellenfunktion zwischen Technik, Kunden und Serviceorganisation. Freuen Sie sich auf ein kollegiales Team, eine sorgfältige Einführung sowie ein Umfeld, in dem Eigeninitiative und pragmatische Lösungen geschätzt werden.

Arbeitsort:

Luzern

Referenznummer:

D2O2F0

Letzte Aktualisierung:
06.03.2026

Interesse?
Mehr Informationen zu dieser Position gibt es gerne auf Anfrage. Wir freuen uns auf die Bewerbungsunterlagen und ein persönliches Kennenlernen. Bei Fragen gibt Jana Hurter gerne Auskunft.

Ansprechsperson

Jana Hurter
Personalberaterin
dipl. Hôtelière-Restauratrice HF
jhurter@werner-rast.ch
041 729 00 80
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Technischer Sachbearbeiter Kundendienst 100% (w/m)

Technik und Organisation verbinden – zentrale Rolle im technischen Kundendienst

Firma: Werner Rast : Personal Beratung Vermittlung

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