TECHNISCHER SACHBEARBEITER KUNDENDIENST 100% (m/w/d) in Reiden

Unser Kunde ist ein etabliertes Unternehmen im Bereich Krantechnik mit langjähriger Erfahrung

Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege prägen das angenehme Arbeitsklima

Das Unternehmen investiert in moderne Technologien und die Weiterentwicklung seiner Mitarbeitenden

Sprachen
Deutsch: C1 - Verhandlungssicher

Arbeitsort
reiden

Vakanz-Nummer
VA-DPN-NPV

About the company
16 February 2026

100%

Permanent position

German (Fluent)

reiden

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About the job

Was ist meine Funktion?

Du bist die zentrale Anlaufstelle für Kunden bei technischen Fragen zu Industriekrananlagen und Vakuumgeräten

Du nimmst Störungsmeldungen und Reparaturaufträge entgegen und bearbeitest diese kompetent

Du planst und koordinierst Service- und Reparaturarbeiten mit Terminüberwachung

Du erstellst Offerten, Auftragsbestätigungen und bestellst benötigtes Material

Du koordinierst die Zusammenarbeit zwischen Kunden, Technikern und internen Abteilungen

Du kontrollierst Service-Rapporte und dokumentierst alle Vorgänge sorgfältig im System

Du pflegst Kundendaten und arbeitest eng mit Aussendienst und Werkstatt zusammen

Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?

Du hast eine abgeschlossene technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

Du bringst idealerweise Erfahrung im technischen Kundendienst oder in der Auftragsabwicklung mit

Du hast technisches Verständnis und Interesse an Krantechnik

Du kommunizierst gerne mit Menschen und behältst auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf

Du arbeitest strukturiert, selbstständig und bist ein Organisationstalent

Du gehst sicher mit MS Office um, Erfahrung mit ERP-Systemen ist von Vorteil

Du sprichst fliessend Deutsch, weitere Sprachkenntnisse sind ein Plus

Was sind meine Vorteile?

Ein abwechslungsreicher Job in einem spannenden technischen Umfeld

Ein motiviertes Team, das dich herzlich aufnimmt und unterstützt

Moderne Arbeitsmittel und digitale Tools für effizientes Arbeiten

Geregelte Arbeitszeiten mit Flexibilität

Weiterbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven

Ein sicherer Arbeitsplatz in einem etablierten Unternehmen

Attraktive Anstellungsbedingungen

Was zeichnet das Unternehmen aus?

Firma: Universal-Job AG

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