Temleiter Service Management (m/w/d) in Oberwil (BL)

Mit einem XING Profil siehst Du gleich, welche Deiner Fähigkeiten und Wünsche konkret zum Job passen. Damit Du Dich nicht nur im Home-Office wie zuhause fühlst.

Über diesen Job

ROCKEN® hat mit Ihrer digitalen Rekrutierungslösung den Bewerbungsprozess massgeblich vereinfacht und setzt damit einen neuen, einheitlichen Standard. Wir verbinden Talente, Experten und Expertinnen in der gesamten Schweiz. Unser Netzwerk an etablierten Unternehmen stellen wir auf unserer ROCKEN® Talent Plattform zur Verfügung.

Unser Partner ist in der Gesundheitsbranche zu Hause. Als Schweizer Familienunternehmen sind ihnen Dynamik sowie Leidenschaft für Verbesserungen wichtig. Du unterstützt in täglichen Aufgaben, welche nicht alltäglich sind.

Bist du bereit für eine neue Herausforderung? Dann starte deine neue Reise jetzt mit einem persönlichen ROCKEN® Talent Profil und profitiere von spannenden Jobs!

Verantwortung:

Du entwickelst das Service-Portfolio weiter, begleitest Sourcing-Entscheidungen und sicherst die Servicequalität.

Ausserdem gestaltest Du die ICT in Richtung einer serviceorientierten IT mit und verbesserst ITIL-basierte Prozesse.

Du führst das ICT Service Desk Team fachlich und disziplinarisch und stellst einen stabilen, kundenfreundlichen Support sicher.

Du definierst KPIs, erkennst Optimierungspotenzial und setzt gezielte Verbesserungen um.

Du arbeitest auch operativ mit und trägst Verantwortung für die Bearbeitung von Incidents und Service Requests.

Qualifikationen:

Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik, ergänzt durch Zertifizierungen in ITIL, sowie im Microsoft-Umfeld.

Erfahrung in der Administration heterogener Systemlandschaften, insbesondere mit Windows- und Linux-Plattformen sowie Microsoft 365 und Citrix bringst Du ebenfalls mit.

Sprachlich bist Du verhandlungssicher in Deutsch und gut auf Französisch

Techstack: Windows Server, Linux (Ubuntu/RHEL), Microsoft 365, Citrix, MS Teams, ITIL, JIRA, Confluence

Benefits:

Flexible Arbeitszeitgestaltung
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Offene Unternehmenskultur
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
Eingespieltes und dynamisches Team

ROCKEN Jobs:

Profil erstellen:
Personaldienstleistungen und -beratung

Oberwil BL

Verifizierte Job-Anzeige

VollzeitArt der Anstellung: Vollzeit

105.000 CHF – 135.000 CHF (von XING geschätzt)
Hybrid
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Firma: Rocken AG

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